Di Baccarat NG, kami percaya bahawa keseronokan bermain hanya bermakna apabila ia dilakukan dengan cara yang sihat dan terkawal. Halaman ini menerangkan komitmen kami, alat-alat yang kami sediakan dan langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa positif dan dalam kawalan penuh anda sendiri.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai cara untuk membuat wang atau menyelesaikan masalah kewangan. Ia melibatkan kesedaran diri, kawalan diri dan keupayaan untuk membuat keputusan yang wajar tentang masa dan wang yang dibelanjakan untuk bermain.
Di Baccarat NG, kami mengambil pendekatan proaktif dalam mempromosikan tabiat bermain yang sihat. Ini bukan sekadar perkataan — kami menyediakan alat-alat praktikal, polisi yang jelas dan sokongan yang nyata untuk membantu setiap pemain kekal dalam zon selamat mereka. Kami menganggap setiap pemain sebagai individu yang bertanggungjawab, dan peranan kami adalah untuk menyediakan persekitaran yang menyokong keputusan bertanggungjawab tersebut.
Ingat — permainan yang baik adalah permainan yang anda kawal, bukan permainan yang mengawal anda. Setiap kali anda log masuk ke Baccarat NG, kami mahu anda berasa seronok, tenang dan bebas untuk berhenti bila-bila masa anda mahu.
Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan pada bila-bila masa — sepenuhnya percuma dan sulit.
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang boleh anda lakukan dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Setelah had dicapai, sistem kami akan menghalang sebarang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh had tamat — tanpa perlu anda buat sebarang tindakan tambahan.
Kawal tempoh sesi bermain anda dengan menetapkan had masa. Apabila masa yang ditetapkan hampir habis, sistem akan menghantar peringatan kepada anda. Ciri ini membantu anda sedar akan masa yang telah berlalu dan mengelakkan sesi bermain yang terlalu panjang tanpa disedari.
Jika anda rasa perlu untuk berehat sebentar dari platform, anda boleh mengaktifkan tempoh cool-off selama 24 jam, 48 jam, seminggu atau sebulan. Semasa tempoh ini, akaun anda akan digantung sementara dan anda tidak dapat membuat sebarang deposit atau pertaruhan baharu.
Bagi pemain yang memerlukan jeda yang lebih lama, kami menyediakan pilihan pengecualian kendiri jangka panjang dari 6 bulan hingga 5 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh mendaftar akaun baharu dan akaun sedia ada akan ditutup sepenuhnya untuk melindungi anda.
Tetapkan amaun kerugian maksimum yang anda sanggup terima dalam sesuatu tempoh. Apabila had kerugian dicapai, sistem akan menyekat aktiviti pertaruhan baharu bagi tempoh berkenaan — membantu anda mengelakkan kerugian yang melampaui had kemampuan kewangan anda.
Pasukan sokongan kami yang terlatih sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jika anda rasa memerlukan bantuan profesional, kami juga akan membantu menghubungkan anda dengan organisasi sokongan masalah perjudian yang berwibawa di Malaysia.
Pengenalpastian awal adalah kunci. Semak sama ada anda atau orang tersayang anda menunjukkan tanda-tanda berikut:
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang corak permainan anda.
Jika anda menjawab "Ya" kepada 2 soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau mengaktifkan alat kawalan diri yang tersedia di akaun anda.
Proses yang mudah, cepat dan sepenuhnya dalam kawalan anda — hanya beberapa langkah sahaja.
Akses akaun Baccarat NG anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi anda sendiri untuk keselamatan maklumat akaun.
Klik pada ikon profil anda dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu. Semua alat kawalan diri terkumpul dalam satu bahagian yang mudah dicapai.
Pilih jenis had yang anda ingin aktifkan — sama ada had deposit, had masa, had kerugian, cool-off atau self-exclusion. Masukkan nilai atau tempoh yang bersesuaian dengan keperluan anda.
Sahkan pilihan anda dan had akan berkuat kuasa serta-merta atau dalam masa 24 jam bergantung kepada jenis had. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod dan peringatan.
Permainan bertanggungjawab bukan hanya tanggungjawab pemain — ia juga tanggungjawab platform. Berikut adalah janji konkrit Baccarat NG kepada setiap pemain kami:
Kami menjalankan semakan umur menyeluruh semasa pendaftaran dan proses KYC. Tiada individu di bawah 18 tahun dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform kami dalam apa jua keadaan.
Semua promosi dan iklan Baccarat NG direka bentuk dengan telus — kami tidak menggunakan taktik penipuan, janji menang pasti atau mesej yang menyasarkan kumpulan terdedah.
Pasukan sokongan kami menjalani latihan khusus berkaitan permainan bertanggungjawab dan cara membantu pemain yang menunjukkan tanda-tanda kebimbangan dengan belas kasihan dan profesionalisme.
Sistem kami secara aktif memantau corak permainan yang mungkin menunjukkan risiko — dan pasukan kami akan menghubungi pemain secara proaktif jika ada sebab untuk bimbang.
Apabila self-exclusion diaktifkan, kami memastikan tiada e-mel promosi atau komunikasi pemasaran dihantar kepada pemain berkenaan selama tempoh pengecualian berlaku.
Baccarat NG mempunyai tanggungjawab khas terhadap kumpulan yang lebih terdedah kepada risiko masalah perjudian. Kami mengambil langkah-langkah tambahan untuk melindungi kumpulan ini.
Kami mengesyorkan ibu bapa menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk mengelakkan akses kanak-kanak kepada platform. KYC wajib memastikan tiada pendaftaran bawah umur berjaya melepasi semakan kami.
Kami memahami bahawa tekanan mental boleh membuat seseorang lebih terdedah kepada keputusan impulsif. Pasukan sokongan kami terlatih untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan tambahan.
Jika anda sedang menghadapi kesukaran kewangan, perjudian bukanlah penyelesaiannya. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan had deposit dan menghubungi pasukan kami untuk maklumat tentang sokongan kewangan yang tersedia.
Pemain baharu menerima panduan permainan bertanggungjawab secara automatik semasa onboarding. Had deposit lalai yang lebih rendah turut dikenakan bagi tempoh 30 hari pertama untuk membantu pemain baharu bermula dengan selamat.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain kami berkaitan permainan bertanggungjawab.
Di Baccarat NG, keselamatan dan kesejahteraan anda adalah keutamaan kami. Nikmati pengalaman bermain baccarat dan kasino dalam talian yang menyeronokkan dengan ketenangan fikiran — alat kawalan diri kami sentiasa ada untuk memastikan anda bermain dalam kawalan penuh anda sendiri.